Esta página explica cómo pedir que se eliminen los datos que el juego CapiRun (desarrollado por fivestackgames) guarda sobre vos.
Opción 1: desde el juego (inmediato)
Abrí CapiRun y entrá a Configuración.
Tocá "Borrar todos los datos" y confirmá.
Esto borra en el momento, en el teléfono y en nuestro servidor: tu nombre de jugador, tus resultados del ranking (histórico, mensual y semanal) y tu progreso (monedas, gemas, personajes, niveles, misiones). Si estás conectado a Google Play Juegos, también borra la copia de tu partida guardada en la nube. Por seguridad se puede hacer una vez por semana y hace falta conexión a internet.
Indicá tu nombre de jugador tal como aparece en el ranking.
Eliminamos los datos dentro de los 30 días y te confirmamos por correo.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina: nombre de jugador, resultados del ranking, personaje asociado, registro de códigos promocionales canjeados.
Se conserva: el identificador anónimo del dispositivo (un código irreversible que no permite identificarte), para que el juego pueda seguir funcionando sin registro y para respetar los límites de una vez por semana. Se elimina definitivamente si no volvés a jugar en 12 meses.
Los datos que recogen las redes de anuncios (AdMob, Unity Ads, ironSource) se gestionan desde sus propias políticas; podés restablecer tu identificador de publicidad en Ajustes de Android → Google → Anuncios.
This page explains how to request the deletion of the data that the game CapiRun (developed by fivestackgames) stores about you.
Option 1: from the game (immediate)
Open CapiRun and go to Settings.
Tap "Delete all data" and confirm.
This immediately deletes, on your phone and on our server: your player name, your leaderboard results (all-time, monthly and weekly) and your progress (coins, gems, characters, levels, missions). If you are signed in to Google Play Games, it also deletes the cloud copy of your saved game. For safety it can be done once a week and requires an internet connection.
Include your player name as shown on the leaderboard.
We delete the data within 30 days and confirm by email.
What is deleted and what is kept
Deleted: player name, leaderboard results, associated character, record of redeemed promo codes.
Kept: the anonymous device identifier (an irreversible code that cannot identify you), so the game can keep working without sign-up and to enforce the once-a-week limit. It is permanently deleted if you do not play again for 12 months.
Data collected by the ad networks (AdMob, Unity Ads, ironSource) is handled under their own policies; you can reset your advertising ID in Android Settings → Google → Ads.